如何办理普通卡和月票卡退卡业务?
2009年10月23日
普通卡、月票卡均须到一卡通公司指定网点办理退卡、退资和移资业务。普通卡退卡时回收卡片,退还押金;如卡片已透支,须先偿还透支金额;如卡片存在不完整交易,须先处理完不完整交易后,方可办理;移资时须将原卡的余额全部转移到新卡中。普通卡为坏卡时办理退卡,持卡人须先到指定网点提出申请,7个工作日后凭收卡凭证到同一地点办理退卡、退资、移资业务,坏卡的卡内余额以系统后台卡帐户为准。人为损坏的卡片办理退卡时,收取20元成本费。月票卡退卡、卡内储值区的退资和移资手续按普通卡规定办理;月票卡不办理月票区的退费、退次、移次手续。