北京西站首次启用南站房 退票须提前6小时

西站南站房14年来首次启用

候车旅客不用再绕北广场南广场将新增一个售票厅

开通14年的北京西站将在本周首次启用南站房，届时从南广场来的旅客不用再绕行北广场，可直接进站候车。

南广场东侧将新增一个售票厅，有12个售票窗口，旅客可就近购票。同时站内新增一个标准候车室。

春运期间，北京西站将开行图定列车127对，安排单日最多开行临客56对，比去年新增22对。正式春运开始前10天，部分临客将提早开行。

车站北广场和车站西侧社会停车场将开辟两处临时售票区域，共新增135个临时售票窗口，分设当日购票区、农民工购票区、始发改签区、短途城际购票区等不同区域。

春运火车退票期限

提前4小时

今年春运期间旅客退票、改签办法进行调整，其中退票时间不得晚于开车前6小时，改签车票不晚于开车前。此前，旅客退票要求是在开车前2小时办理。

铁道部同时表示，团体旅客、因不可抗力或者伤、病（凭医院证明）等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客和购买实名制车票的旅客，退票仍在开车前2小时内。当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天。因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票，不能再办理退票。

2010年春运从1月30日起至3月10日，为期共40天。根据春运客流分析，铁路部门预计今年春运全国铁路发送旅客将达2.1亿人次。