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西四新华书店重新开张 推预订书籍业务揽客

2010-03-18 11:24

西四新华书店重张 老顾客流失严重 书店推“特种服务”揽客——

“疑难杂书”可到西四预订

本报讯 (记者 成怀喜)修缮一新的西四新华书店重张后,却遇到了老顾客流失严重、生意冷清的局面。对此,书店方面推出“疑难杂书”预订等服务吸引顾客。

昨天上午,记者来到位于西四路口的西四新华书店。9时30分开门营业后,虽然陆续有三三两两的读者走进书店,但是人气较修缮前陡降。

据了解,教辅书籍原本一直是西四新华书店的一大特色。但是,因为地铁施工等原因,书店从2007年6月停业至今年元旦才重新开业,导致购买教辅书籍的大量老读者逐渐分流。“西四的教辅书挺全的,可是停业这两年,我们已经转移到新地方去给孩子买书了。”家住阜成门南大街的徐女士告诉记者,要不是路过这里进来瞧瞧,可能都忘了西四了。

据了解,书店停业的两年多时间里,附近的拆迁动作较大,随着周边住户的大量减少,今年新学期开学,西四新华书店已经没有了往年的繁忙。

书店经理牛守义坦言,如今购买教辅书籍的读者明显减少,直接带来的就是书店收入的锐减。

为了扭转这种局面,书店正在采取多种方式,挽留老顾客、培养新读者群。

●书店新推“特种服务”

1.“疑难杂书”可以预订

为了解决客流问题,西四新华书店的兄弟单位——北京图书大厦也加入到了帮扶队伍。

在北京图书大厦找不到的书,工作人员都会指引读者到西四寻找。牛经理说,读者要是想找“疑难杂书”的话,可以来店内预订,他们一定尽力利用自己的渠道帮读者找到。

另外,西四书店教辅书籍较为齐全,读者在别处买不到的教辅书籍,可以来西四看看,尤其是西城区的配套教辅书。

预订时,读者可选择现场和电话(号码:66530751)两种方式。预订时须报准书名和具体出版社,并留下联系电话。

2.稀有连环画原价销售

牛经理回忆说,元旦开业时,书店准备了一些连环画,受到了读者的追捧。为此,书店准备完善连环画书籍,以吸引固定读者群。目前,书店正在努力将全国各地的连环画尽可能地收集全。

据了解,部分连环画随着收藏热,已经从定价几百元升值至千元,而西四书店完全按定价销售。

其他优惠

现在书店开始办理会员卡,读者一次性交纳5元钱,就可以成为书店会员,之后享受终身8.8折购书优惠。

新闻背景

西四书店前身是 “西四街楼”,是慈禧太后为庆贺60岁大寿而兴建的庆寿工程。

作为北京市最早的新华书店之一,西四书店在老北京人的心里有着特殊地位。

西四新华书店地址:西四路口西北角(西四北大街255号)

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