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香港首次进京公布地接费用:千元游不了香港

2010-07-28 08:48
  见游客还是无动于衷,导游即要求司机把车停在一个农庄门口,把游客们赶下车,骂游客“穷光蛋、骗子”,宣称“我们就是强买强卖”,威胁称要是不买,就把他们在一个荒无人烟的地方丢下,自己去找地方吃饭、自己找车去机场。见威胁没起到作用,吴导游竟然真的让司机在郊区一个农庄门口停车,把所有的游客赶下车。双方对峙1小时后,司机看不下去出面将游客送到广州白云机场。


  组团社可能被数罪并罚


  南京一行12名游客参加港澳五日游,因为在珠海拒绝女导游强制购物而被辱骂,此事经本报独家报道后,在全国引起很大的反响,珠海旅游部门前日已经开始调查。因为女导游已经被确认是无证导游,前日当事旅行社给出的“开除女导游,行业内通报不予录用”的处理结果,在投诉人杨晓峰看来有点“滑稽”:“她都不是导游,行业通报有何意义?”


  组团社难辞其咎


  因为质疑自己遭遇“零负团费”,杨晓峰昨日来到南京市旅游园林局投诉。他认为,地接社用了“无证导游”给他和其他游客带来伤害,组团社难辞其咎。从女导游骂人的言辞中得到“线索”,他还怀疑陷入了“零负团费”。“从澳门进入珠海后,我们的领队和那个女导游显然很熟悉。”杨晓峰回忆说,二人一路谈论的话题涉及到生活的各方面,很显然不是第一次合作。而女导游大骂游客是“骗子”的时候,一再强调“你们的车费和餐费都是我付的!”让杨晓峰和其他游客心存疑惑:难道我们被卖给导游了?正值暑期旅游旺季,正是机票和住宿价格水涨船高的时候,他们凭着那张“旅游卡”报名出游,只要1480元/人。“如果没有那张卡,这么便宜的价格,我们也能想到会有问题,不会去参加。”


  南京市旅游园林局质量监督所所长唐勇表示,对于无证女导游,南京的组团社肯定有督察不力的失误,同时会与物价部门一起对该社的成本进行调查;如果存在低价倾销,一定会重罚。


  此事经过本报独家报道后,南京本地、珠海以及香港的媒体也高度关注,杨晓峰一下子成了“名人”,杨晓峰表示,他投诉不是为了要索赔,是想让更多的人引以为戒,避免在原本愉快的出游过程中,再发生类似的事件。


  低价倾销将重罚10万—50万


  唐勇说,对于杨晓峰提出的“零负团费”问题,质监所会与物价部门一起对组团社进行成本核查。特别是游客所持的“旅游卡”,到底是怎么构成的?如果确实存在低价倾销,一旦认定,将联合物价部门一起处理。“要是违反了《旅行社条例》, 以廉价吸引游客,再安排强制购物或者自费项目,旅行社要被处以10万至50万的罚款。”

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