不再去丽江的三大理由
理由三 “动批货”丽江卖 售价高出两倍
随着旅游市场越来越商业化,原本凭借文化气息而闻名的丽江古镇,已经越来越成为小商小贩们揽财的好地方,游客“挨宰”也就成了常事儿。
据多位春节期间游览丽江的游客反映,在大研古镇,那些所谓的丽江本地产品和特色工艺,如绣花裙子、麻布裤子等民族风服装及商品,实际上与北京动物园附近所销售的服装并无二致。
而古镇上的不少商家都表示,自己并非本地人,只是来此做生意的。一位同行的游客告诉王小姐,她在一家销售民族风长裙的店铺内看到,几乎店里所有的款式都能在北京找到一模一样的商品。店家也表示,这些“丽江特色商品”并非当地生产,都是从北京或广州等地进的货。
不仅如此,这些商品中大部分的价格还比北京、广州等地高出两倍有余。 这也让不少从丽江回京的游客感慨,没想到在丽江,还能随处可见“动批货”。
旅行社 景区相隔较远 黑车黑导游横行
随后,记者从中青旅、国旅总社、中旅总社等处了解到,国内各景区都有一些非法经营的店家“宰客”,而这种现象在旅游旺季的热门目的地出现得更加频繁。作为国内一大旅游热门,云南丽江的“宰客”现象自然花样百出。
凡是去过云南旅游的游客都知道,无论是大的旅游目的地,如丽江、昆明、腾冲,还是像玉龙雪山、香格里拉这样的小旅游目的地,各个景区之间相距都较远,且交通不便,当地并没有完善的交通配套设施,这就让自助游的游客,只能选择包车或当地一日游产品出行。
“这种情况下,游客肯定处于劣势。”中青旅国内公司相关负责人告诉记者,游客如果不选择包车就没有别的选择,所以就助长了一些黑车和一日游的黑导无证上岗,甚至是为了多挣钱,绕道去别的景点,或者带游客去非法经营的黑店购物。
民族风成特色 真假货鱼龙混杂
与国内东部平原的一些旅游目的地相比,云南旅游的一大特色就是当地的少数民族风情,这也吸引了众多的游客。然而,近年来,当地以少数民族风格为主的旅游商品却越卖越离谱,真假商品鱼龙混杂。
“如果我说你去江南给我带点旅游纪念品回来,你是不是得琢磨当地有什么特色商品?而如果我让你从丽江带点东西回来,你马上就能想到当地特产牦牛肉干、藏银饰品等一大堆东西。”中旅总社相关负责人告诉记者,就是这种“特色鲜明”的旅游目的地,吸引了相当一部分游客来此旅游,而当地具有此种“特色”的产品则会非常受到游客欢迎。
“你可能在安徽看到的产品杭州也在卖,甚至北京都有,这自然不会勾起你购物的兴趣。”当需求方越来越多的时候,商家自然会想方设法地从中牟利,所以假货、价不符实等诸多问题就显现出来。
旅游局 整治旅游市场 云南将出仨重拳
云南旅游局官方网站日前挂出公告显示,2012年春节黄金周,云南全省共接待游客744.3万人次,同比大增18.9%。其中,接待过夜游游客168.3万人次,同比增长29.4%;一日游游客近576万人次,同比增长16.1%。
与此同时,人民网旅游3·15投诉平台也发布了2012年1月份旅游投诉排行榜,云南省以13条有效投诉占全国总投诉量一半以上,位列榜首。
尽管此消息发布后引来了一些业界对其权威性和公正性的质疑,但毕竟在一定程度反映出了云南旅游市场的无序,并最终引起了云南省旅游局的高度重视。
云南省旅游局旅游执法总队总队长杨澄说,对游客之前投诉的导游欺诈消费,省旅游局在调查清楚后,已经责成相关商户退回超额款项。在游客投诉项目中,一些小餐馆和小旅馆也逐渐成为投诉的热点。杨澄表示,这些未参加旅游级别评定的企业不属于旅游局管理权限,需由当地工商部门进行规范管理。
此外,记者从云南省旅游局获悉,今年云南省在旅游市场整治方面将对三大问题重拳出击:整治旅行社零负团费经营行为;治理旅行社以承包挂靠等形式转让、出租、出借旅行社经营许可证的行为;治理强迫或变相强迫旅游者消费的行为。
同时,云南省还将创新监管手段,开发建设云南省旅游行业动态监管平台。通过电子运行计划表、旅游电子合同、团队动态数据采集等功能模块建设,在全省试行对所有旅行社地接团队、组团团队的电子化管理,实现旅游行政管理部门和旅游企业对旅游团队运行轨道实时监控。