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故宫免费存包方便游客 游客网上进行称赞

  “请问故宫有没有存包服务?”日前,一位游客在微博上@故宫博物院,很快得到了官方回复:“正门一进来就有,凭当日门票就能免费存包。”临近春节,不少游客在返乡前希望到故宫旅游。另外,今年元旦起实施的72小时过境免签政策,也让一些带着行李的过境游客出现在故宫。一时间,故宫的免费存包服务在微博上红火起来。

  张源在北京一所大学读书,买的是昨晚回家的车票,就琢磨着利用白天时间逛一逛故宫,但随身带的两个旅行包成了累赘。“不用担心,你把包存这儿就行。”昨日上午10时,故宫午门附近的存包处,工作人员将其行李检查打包后,麻利地将号牌递给了张源。由于故宫游览路线为单向参观,南进北出,游客在午门寄存的行李,会被送至北边的神武门,方便游客直接拿取。

  “现在我把包存在这儿,逛一圈,直接在出口拿包,真方便!”故宫如此贴心的存包服务,让张源赞不绝口。说话间,张源身后又来了十几个存包的游客。

  据了解,游客在午门存包的时间,旅游旺季是上午8时30分到下午4时,淡季是上午8时30分至下午3时30分。游客在神武门取包的时间,旺季为上午8时30分到下午5时,淡季为上午8时30分到下午4时30分。每人每次存包数量不限,只要凭当日的故宫参观门票,游客便可免费存包。不过,游客取包若超过规定时间,则将支付50元保管费。

  上午11时,几辆印着“故宫运包车”字样的红色小面包车,正在东华门外待命。而此时的存包处也是一片忙碌,游客所有寄存的行李物品正一一经过安检。“所有的危险品都是不允许寄存的。”工作人员解释说,为避免造成经济损失及纠纷,首饰、电脑、相机等贵重物品游客须随身携带。

  不一会儿,工作人员开始把打包码放整齐的行李往车上搬。车内大大小小的旅行箱、旅行包有10多个。这些行李将被统一运送至故宫北边的神武门出口。“这是淡季,包还不是很多。”工作人员透露,淡季的时候一天也就运个四五趟,旺季可就得3辆车往返运十多趟。“其实行李运送服务一直就有,只是有的游客不太清楚。”

  下午3时,张源来到了神武门取包处,工作人员在查看了号牌后,从寄存室拿出了两个大旅行包。“看看,没错吧。”工作人员耐心叮嘱道。“没错。”张源笑着回答。(记者 杨汛 实习生 董枳君)

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