“海洋赞礼号”邮轮取消中秋航次，邮轮公司负责补差价

皇家加勒比游轮“海洋赞礼号于2016年在天津首航，将于2019年离开中国母港。”9月21日和9月26日两个航次，正好跨中秋节，吸引了众多北京以及周边游客报名。而此次临时取消航次据邮轮公司的解释为“进行计划外船坞维修”，与安全无关，目的为保持邮轮航速。
北京市旅游委昨天发布通知称，接到皇家加勒比游船船务(中国)有限公司的《关于因故取消海洋赞礼号9月21日和9月26日两个航次的报告》，该公司因需对其“皇家加勒比游轮海洋赞礼号”进行计划外船坞维修，拟取消9月21日和9月26日从天津出发的两个航次。对于在此次中受影响的游客，该公司已根据票据合同、相关法律法规准备了详细的补偿方案，并提供交通和住宿取消预订的报销费用;对于合作旅行社，承诺提供合同义务之外的补偿。

市旅游委在通知中特别强调：“诚信经营是企业立身之本，希望各旅行社以此事作为借鉴，加强企业自律，诚信守法经营。

记者从邮轮公司了解到，目前赔偿方案包括两种。一种为选择邮轮公司其他航次，新航次如果档次低于取消航次，邮轮公司负责补差价；高于该航次，游客无需补差价。同时，邮轮公司为客人提供每间舱房200或400美元的船上消费抵用金，以及人民币2500元或5000元的未来航程抵用券。第二种方案，客人可以选择取消航次，邮轮公司将全额退还船票及港务税费，并提供一定金额的未来航次抵用券。