国航部分进出香港航班取消或备降,旅客可免费退票...
受8月12日香港国际机场服务保障能力限制影响,国航部分进出港航班取消或备降,后续国航将根据香港国际机场运行情况,动态调整航班。 为做好受影响旅客服务,协助行程涉及...[详细]
南航推“一人多座”:加座250-1700元,你会买单吗?...
你会为航班推出的“一人多座”服务买单吗? 4月11日,中国南方航空在官方微信号发布消息称,目前,“一人多座”新服务已在广州始发的所有南航国际航班(非经停)上开放运营了...[详细]
国航南航实行阶梯费率,改签机票不再吃大亏...
购买了机票后,需要退票或改签,但是退改签的费用却贵得吓人,尤其是特价机票的退改签费用,分分钟比机票价格本身还贵!虽然针对这一现象,去年7月中国民航局已经发布了机票...[详细]
南航发出关于新西兰航线相关机票特殊处理的通知...
由于新西兰于2019年3月15日发生枪击爆炸案,为方便旅客退票或改期,南航今日发出相关机票退票、变更规定通知。通知表明,适用客票为南航784票证,出票日期为2019年3月15...[详细]
旅客注意!国航国内航线舱位名称调整...
为统一国航国内航线与国际航线舱位名称,提升旅客服务体验,从2019年3月31日起,国航将对国内航线部分舱位名称和代码进行调整,机上服务标准不变。 同时,部分休息室名称及...[详细]
2019年1月1日起南航国内航班全面推行预选座位...
南航11月27日发布通告,计划于2019年1月1日起,在南航实际承运的国内航班上,推行100%预选座位服务,航班起飞前4小时,系统将为未选座的旅客自动安排座位。...[详细]
国航宣布航班急降事件处理结果:CA106航班涉事机组...
7月10日,由香港飞经大连的CA106航班,在巡航阶段发生紧急下降事件后,国航高度重视,立即启动公司内部不安全事件调查程序。同时在全公司范围内开展安全整顿、进行全员安...[详细]
南航拟设雄安航空 有利于更好建设和运营北京枢纽...
今日记者获悉,中国南方航空公告拟在雄安新区设立中国南方航空雄安航空有限公司(以下简称“雄安航空”)。 ...[详细]
国航网站系统故障 网友零元购机票
“由于系统短时故障,部分旅客通过国航网站以零元票价购得国际航线客票。发现后,我们第一时间对系统进行了修正。无论故障出在什么地方,国航决定承担相应损失。”昨...[详细]
国航140余航班昨晚因强雷雨取消
炸雷、闪电、最大春雨昨夜再袭京城。今天,在雨水的作用下,京城最高气温将下降到25℃。 昨天19时30分和20时15分,市气象台今年首次两发雷电黄色预警信号。21时...[详细]
大飞机改小飞机 国航被告欺诈
带着女儿出国旅游,腰椎曾受伤的花先生特意订购了大飞机的机票。没想到国航更换机型,不仅没舒服出行,还因漏水造成重要文件浸泡及衣物污染。花先生以国航欺诈为由诉...[详细]
国航称“烤箱故障”致航班晚点
昨天,本应于上午11点半起飞前往上海的国航CA1557号航班因烤箱故障晚点一小时,不少准备搭乘该机的旅客通过微博表达不满,认为这样的理由导致航班延误很是不可思议。...[详细]
南航第三架A380昨起执飞京港航线
昨天,空客交付给南航的第三架A380正式投入使用,执飞京港航线。南航称登录官网提前购票北京-香港往返仅需1830元起,香港-北京往返仅需2390元起(不计税费)。...[详细]
南航至马尔代夫航班将暂停
记者今天上午获悉,受到马尔代夫政局不稳定的因素影响,南航广州直飞马累的航班将在3月1日至4月28日暂停,香港航空的香港直飞马累的航班则在2月21日至3月24日暂停。...[详细]
3名乘客被中国南航机长“赶下”飞机...
三名乘客登机后临时更换座位,与机组人员发生争执,机长以“飞行安全”为由报请警察将乘客带离,并拒绝其返机——发生在6月9日的这起国内少见的南航“拒载”事件,引发...[详细]