北京隔离政策咨询电话是哪个?
2020-04-01 12:12
北京隔离政策咨询电话是哪个?
北京12345市民服务热线
受新冠肺炎疫情影响，北京12345市民服务热线疫情相关来电量持续高位运行。为避免每日早晚来电高峰期长时间等候，您还可以通过以下这些途径留言咨询、反映问题。12345将提供7×24小时在线服务。
■12345微信公众号：不仅可以上传包括图片、视频、音频在内的多种材料，还可以通过个人中心查询反馈问题的处理进度。(微信公众号试运行期间，每位网民每日提交诉求数最多为3次，重复提交内容按一次交办和回复。)
■北京通APP：进入APP，搜索“北京12345”。将诉求通过图片和视频的形式，转达给职能部门，与电话相比更加直观。相关部门回复可以有文字性的展示，还能使用接洽功能与市民核实信息，更简易和简洁，节省市民的时间。
■12345热线今日头条头条号：面向网友接收评论和私信。
此外，疫情期间12345市民热线先后开通了发热、心理咨询热线，旅游退费纠纷法律咨询服务专线，疫情防控监督举报专线，企业复工复产专席，涉外防疫服务专线，满足大家对疫情防控的多元诉求。
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