北京交通事故处理进度和结果网上查询指南(时间+入口+流程)
2020-08-02 01:32
北京交通事故处理进度和结果网上查询指南
实施网上查询原因：为进一步深化公安交管“放管服”改革，提升群众对事故处理工作的满意度，方便当事人及时了解事故处理进度和结果。
查询时间：2020年8月1日起
适用对象：适用一般程序处理的交通事故，事故各方当事人、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员
查询主体
1、事故当事人(包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人)。
2、事故车辆所有人。
3、事故车辆承保保险公司人员。
查询入口：
1、电脑端：交通安全综合服务管理平台
2、手机端：“交管12123”手机APP
查询内容
对于适用一般程序处理的交通事故，查询主体可通过交通安全综合服务管理平台网页或“交管12123”手机APP查询到以下事故处理进度和结果。
1、事故处理进度包括：案件受理、扣留扣押、调查取证、检验鉴定、事故认定、事故复核、损害赔偿调解、逃逸事故侦办。
2、事故处理结果包括：道路交通事故认定书、道路交通事故证明、道路交通事故复核结论。
查询方法
对于事故当事人，公安交管部门在处理事故时，将按规定告知其在网上查询事故处理情况的权利，并提供查询凭证。
对于事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员，需向公安交管部门提交书面申请，经审核通过后，方可获得查询凭证。
查询凭证包括事故编号、查询码、查询方式和责任义务等信息，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。
查询人可以通过以下两种方式进行查询：
(一)、网页版查询
用户登录交通安全综合服务管理平台网页版(bj.122.gov.cn)后，点击【我的主页】【事故处理进度和结果】，输入事故编号和查询码，系统验证事故编号、查询码正确性。验证正确的，可以查询事故处理进度和结果。
(1)在“事故处理进度和结果”页面输入事故编号和查询码：
(2)在“事故进度信息”模块查询事故处理进度：
(3)在“文书信息”中点击【查看】按钮查看相应的文书内容。
(二)、“交管12123”手机APP查询
用户也可以登录“交管12123”APP后，点击【业务中心】-【事故处理进度和结果】后进入事故处理进度和结果查询功能。
1、点击“业务中心”的“事故处理进度和结果”
2、输入查询凭证提供的事故编号和查询码：
3、点击【查询】按钮，查看事故处理进度和结果信息：
4、在文书信息中查询事故处理结果：
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