最佳答案 回答者： admin 回复时间：2010-09-20 17:41
使用电话预约挂号卡须知 1．购买电话预约挂号磁卡18元，同时预存50元以上挂号押金。 2．挂号磁卡即办即用，通过双音频电话进行预约挂号操作。 3· 新卡的初始化密码为"1234",请在第一次操作时使用该密码，计算机将自动提示您修改密码，您必须立即修改密码，否则不能继续操作。 4．预约一个挂号，系统将自动从磁卡上扣除相应的挂号费,诊疗费,另加手续费2元。 5．取消一个挂号，系统将自动退还相应的挂号费,诊疗费，手续费2元不退。 6。当挂号磁卡上的预存押金不足以挂一个号时，不能预约挂号，请提前持磁卡到医院续存电话预约押金。 7．修改挂号磁卡密码,挂失,查询已挂号信息及查询余额等操作均不收费。 8．当您按照电脑语音提示进行预约选择时，没有报出的科别和专家号表示在这一天该科／该专家未安排出诊或停诊。 9．如果您已预约的专家临时停诊，本院将为您安排其他相同专业及水平的专家就诊。您亦可以退号。 -------------------------------------------------------------------------------- 电话预约挂号操作方法 1. 拨通预约挂号电话 语音提示：“欢迎使用人民医院电话预约挂号系统，请输入您的挂号卡卡号”。 2．键入挂号卡卡号 语音提示：“请输入密码”。 3．输入密码 购卡后第一次操作时请输入初始化密码“1234”，根据语音提示输入您的新密码，然后再根据语音提示继续操作。 4．语音提示：“按‘1’选择挂号，按‘2’选择退号，按'3'修改密码，按‘4’选择挂号卡挂失，按‘5’选择查询功能” -------------------------------------------------------------------------------- 电话预约挂号按键示例： 1。预约专家号 如果您顶约6月1上午消化内科吴晶新教授号则做如下操作 磁卡号 密 码 -- 挂号 -- 日 期 -- 上／下午 -- 科别 -- 号别 -- 专科 医生 -- 确认 123456 8374 1 6*1# 1 # # 00016 # 1 日期后面必须键人“#” 当明确挂某专家号时此3项只键入“#” 2．预约专业号 如果您预约6月1日下午心内科专业号则做如下操作 磁卡号 -- 密 码 -- 挂号 -- 日 期 -- 上／下午 -- 科别 -- 号别 -- 专科 -- 医生 -- 确认 123456 8374 1 6*1# 2 003# 4# # # 1 心内科 专业号 此2项只键入"#"