积水潭医院8月24日起网上预约挂号

2009年09月02日

　　从2009年8月24日开始，积水潭医院除脊柱外科、运动医学科、小儿骨科外，其余科室全部开通网络预约挂号。

　　网络挂号只用90秒

　　北京积水潭医院在网页右侧已经开辟了专门的网络预约挂号专题，点开之后，可选择预约专家号或普通号。

　　我们试着进行预约，首先选择专家号，点开后看到各个科室的列表。小儿骨科等尚未开通网上预约的科室，点开之后显示“当前科室已停用，不参加预约。”如果选择的科室可进行网络预约挂号，则可看到该科出诊专家姓名、出诊时间以及号源数量等信息。

　　我们选择了消化内科梁学亚的专家号，填写好姓名、身份证、联系电话等信息并提交之后，系统提示已经预约成功，并提示我们于8月25日上午9时到11时之间前去医院领号，同时交纳3元的预约费用。整个过程不过90秒。取消专家号，只需要填写姓名、身份证和预约序号等相关信息即可，全部操作不过30秒。

　　领号须凭有效证件

　　积水潭医院有关负责人介绍，就诊当日，患者需要持预约序列号及户口本、身份证、驾驶证等有效证件，到医院挂号大厅预约窗口取号。如证件不全或证件信息不符，不能领取预约号，过时不取号，视为自动放弃。

　　每人每天最多预约3个科室的号，且每科限约1个号。每日14时之后停止预约第二天的号。如果专家临时请假或停诊，工作人员会通过短信或电话告知；就诊当日如专家紧急外出或因病不能出诊，来不及提前通知，将由医院安排相应专家接诊。

　　不能前来最好及时取消预约

　　积水潭医院院长建议患者，如果预约之后不能前来，最好在网上取消预约，这样可以把资源让给更需要的人。

　　在积水潭医院预约条例中也注明：预约成功后，如不能按时就诊，请在就诊前一天14时之前取消预约，否则将被列入违约名单，无法进行下次预约。

　　积水潭医院院长说，预约挂号试运行期间，“尽管部分患者因各种原因不能及时取消预约，有时爽约率高达50%，但我们还是希望以后能将所有号都放在网上，当然这也需要一个医患双方共同努力的过程”。

　　网上预约挂号步骤

　　第1步：进入积水潭医院网站（www.jst-hosp.com.cn）→网络预约挂号系统，先阅读并同意《预约须知》选择要预约的科室、医生。

　　第2步：填写个人信息，必须填写真实姓名、身份证号、联络手机号。诊卡号为选填项目。

　　第3步：提交资料完成预约，系统显示预约号，并提示预约日取号就诊。