2012年春运期间购票方式介绍

　　电话订票

　　第一步 拨打电话95105105

　　第二步 按照电话语音提示进行订票操作

　　第三步 电话订票成功后，持订票单号和订票时所用有效身份证件原件到铁路客票代售处或车站取票专口取票（6:00至12:00已订车票须在当日23:00前取票，12:00至23:00已订车票须在次日12:00前取票），请您注意语音提示。

　　互联网购票

　　第一步 登录中国铁路客户服务中心网站（进入www.12306.cn点击[购票]）

　　第二步 注册

　　第三步 车票预订（输入出发地、目的地、出发日期、点击查询。选择车次，点击[预订]）

　　第四步 网上支付（进入银行支付页面，在规定时间内完成网银支付）

　　第五步 持订票单号和订票时所用有效身份证件原件到铁路客票代售处、车站取票专口或自助换（取）票机取票。

　　铁路客票代售处购票

　　持乘车人有效身份证件到铁路客票代售处购买火车票。

　　为他人代购车票时，请携带本人的有效身份证件和乘车人的有效身份证件。

　　春运期间铁路客票代售处，每次可购买3张卧铺或5张硬座车票，但必须一票一证件。

　　车站售票窗口购票

　　持乘车人有效身份证件到火车站售票窗口及站前临时售票处购买火车票。

　　为他人代购车票时，请携带本人的有效身份证件和乘车人的有效身份证件。

　　春运期间车站售票窗口，每次可购买3张卧铺或5张硬座车票，但必须一票一证件。

　　自助售票机购票

　　北京南站设有自助售票机，请您持二代身份证刷证购票。装有银行卡的自助售票机，可以使用银行卡支付，也可以使用现金支付。