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地铁东直门站研究值机服务 有望办理托运等

2013-03-15 20:14
  北京轨道交通日客流量首次突破千万,面对巨大的客流压力,保障安全和提供优质的服务,都是地铁公司的课题。年内,地铁运营公司所辖14条线路将择选14车站,实行员工实名上岗,接受乘客监督。一些大型枢纽站也在酝酿服务升级。比如东直门站目前正在研究值机服务,未来乘客有望在东直门站直接办理登机牌、行李托运等事项。

  东直门地铁站是唯一与机场衔接的地铁站,机场快线从东直门起,全长26.1公里,有4个车站。据机场线站区长陈有军介绍,去年东直门站发车间隔从15分钟升级为10分钟,客流量也从每天一万七八翻了一倍,达到32000人。最高峰时可达每天50800人次,黄金周长假和寒暑假为高峰时段。

  陈有军介绍说,东直门站目前正在研究值机服务,乘客可以在东直门站直接办理登机牌、行李托运等事项。据悉,建设换乘值机大厅工程复杂,涉及多方,地铁公司在其中主要负责客流组织任务。


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东直门托运
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