北京16个区县供暖热线发布 市供热办热线改为12319
2013-11-01 12:54
今天上午，市供热办公布全市16个区县供暖热线，原市供热办热线62357575改为12319，所有热线下周一正式启用。供热办要求供热企业在小区范围之内张贴服务电话。供热后，有问题市民最好先拨打小区的供热服务电话，以最快速度解决供热问题。
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市供热办副主任许晓晨介绍，根据昨天下午的第二次气象会商结果，今年11月1日至15日平均气温为7℃至8℃，比常年同期略偏高，在此期间，连续5天平均气温低于5℃的可能性较小，没有达到提前供暖的标准。
截至昨天，全市1618家供热单位都基本具备供热条件，个别煤改气、翻建工程等正在加紧收尾工作。按照计划本市将在11月7日开始点火试运行，11月15日实现居民室内温度达18℃以上。本月7日还将进行第三次会商，如果出现特殊情况，将会紧急通知是否提前供热。
本市1247人组成的应急抢修队伍已经从今天开始进入备勤状态，全市的供热服务热线也已经于本周完成了接线员的培训，从下周一开始启动市供热办12310服务监督热线，原657575这个号码不再使用。
市供热办提醒市民，本周将是全市集中供热打压试水的高峰期，市民请按小区物业或供热单位张贴的通知要求家中留人，尤其是改装过暖气的市民，最好在家留人检查，以免造成不必要的损失。
