2019年起北京暖气费怎么交?网上缴费方式全指南

2018-12-19 13:34

　　10月22日试水当天家中留人发现跑冒滴漏及时报修

　　北京热力全国供热服务热线：400-81-96069

　　北京暖气收费标准：

　　据了解，今冬采暖季北京市居民供热价格不变。

　　▲热力集团城市热网供热价格为每建筑平方米24元，

　　▲燃煤直供供热价格为每建筑平方米16.5元，

　　▲燃煤间供供热价格为每建筑平方米19元，

　　▲天然气、液化气、油、电供热价格为每建筑平方米30元。

　　近期请留意小区内张贴的通知，打压试水当天，家中应留人。听到暖气和管道里有流水声音后，注意观察暖气、管道接口处和管道阀门处，若发现漏水或渗水现象，应立即用厚毛巾、抹布等物品将漏点堵上，并及时拨打96069热线报修。

　　*供暖设备即使有轻微漏水或渗水也需及时报修，否则正式供热开始后，设备压力增加，容易造成爆裂，发生伤人损物情况。

　　*今年对供热管线、暖气进行过改造、更换的用户，灌水时更需留意是否有跑水现象，一旦跑水没有及时发现，可能殃及周边住户。

北京暖气费缴费方式如下：

一、微信缴费

　　为了感谢广大用户一直以来的信任与支持，北京热力推出移动支付专属优惠活动!即日起至2017年12月31日，使用微信或支付宝缴纳暖气费，享最高40元优惠!名额有限，先到先得，欢迎您的参与!

　　活动一

　　使用微信缴纳暖气费

　　开电子发票，抽现金红包!

　　■即日起，北京热力用户只需在微信“钱包”中依次点击“城市服务—生活缴费—北京供暖费缴纳”，输入12位用户编号，即可缴费!支付成功后随机返现5到40元，还可在线开具电子发票，方便省时!

　　微信缴费流程：

　　第一步进入微信钱包，点击“城市服务”

　　第二步下拉至“便民服务”栏目，点击“生活缴费”

　　第三步点击“北京供暖费缴纳”，输入用户编号

　　第四步浏览欠费列表，选择缴费年份，点击“确认缴费”

　　第五步显示“缴费成功”，完成评价，点击“确认”

　　微信开电子发票流程：

　　第一步成功缴费后可获得支付凭证入口，点击“开发票”

　　第二步输入相关信息后，点击“申请开票”

　　获取发票

　　经候选审核认证，约2分钟内将收到电子发票

　　查看发票

　　可通过“我—卡包—我的票券”中查看更多发票

　　二：支付宝缴暖气费流程

　　首次通过支付宝缴纳暖气费

　　即享随机立减，赢取转盘好礼!

　　■打开支付宝，依次点击“城市服务—生活缴费—暖气费”，输入12位用户编号，简单几步，轻松缴费!首次通过支付宝缴费的用户，即享随机立减5到40元优惠，还可参与转盘抽奖，赢取最高100元天猫超市优惠券!

　　支付宝缴费流程：

　　第一步打开支付宝首页，点击“城市服务”

　　第二步点击“生活缴费”

　　第三步点击“暖气费”

　　第四步输入用户编号

　　第五步选择年费，核对金额，点击“立刻缴费”

　　支付宝后期将开通“电子发票”功能

　　请您在成功付款后，通过拨打24小时供热服务热线96069，或在线填写需求单的方式联系我们，为您免费邮寄纸质发票。

　　三：北京掌上热力app缴暖气费

　　打压试水注意事项

　　居民听到散热器和管道里有流水声音后，要注意观察散热器、管道接口处和管道阀门处是否有漏水或渗水现象。当发现漏水或渗水时，应立即用厚毛巾、抹布等物品将漏点堵上，并及时报修。

　　居民家中供暖设备即使有轻微的漏水或渗水也需要及时报修，否则正式供热开始后，设备压力增加，容易造成爆裂，发生伤人损物的情况。

　　市热力集团特别提示，今年对供热管线、散热器进行过改造、更换的用户，灌水时一定要特别留意是否有跑水现象，否则一旦跑水没有及时发现还可能殃及周边住户。

　　手机可支付热费

　　据了解，今冬采暖季北京市居民供热价格不变。

　　▲热力集团城市热网供热价格为每建筑平方米24元，

　　▲燃煤直供供热价格为每建筑平方米16.5元，

　　▲燃煤间供供热价格为每建筑平方米19元，

　　▲天然气、液化气、油、电供热价格为每建筑平方米30元。

　　同时，北京市继续推广供热计量收费，收费包括基本热价和计量热价两部分核算。

　　热力集团相关负责人表示，此前缴费渠道有上门收费、网点缴费，以及用户前往工商银行、北京银行等16家合作银行缴费。收费模式主要为现金、POS机刷卡、汇款和支票等。不少用户反映缴费网点覆盖程度不高、缴费方式较为单一、高峰时排队等候现象较严重。

　　本采暖季，居民只需下载“掌上热力”手机客户端或通过支付宝、微信绑定银行卡即可实现缴费。

长按下方二维码，下载“掌上热力”APP。

　　居民输入12位用户编码后即可缴费，用户如果不清楚编码，可在与北京热力集团签订的供热合同、往年缴费发票和用户信息卡上查找，也可拨打北京热力集团客服热线96069查询。

　　通过微信、支付宝缴纳暖气费需要开具发票的市民，可选择由热力集团快递送达或工作人员上门送达，也可以通过系统的电子发票开票端口开具电子发票。

　　同时，市民还可以继续通过热力集团收费网点、16家银行网点、工商银行和中信银行网上银行等方式缴费。

　　自采暖用户可手机申报补贴

　　北京市85万户自采暖用户要注意了，今年申报燃气补贴，可使用“北京燃气”APP上传燃气数，进行申报。

北京燃气APP正式上线啦!

　　市燃气集团用户服务部经理介绍，针对老年用户不会使用手机报数的情况，可以拨打96777预约上门报数之外，也可以通过子女将老人家中的卡表信息添加到自己的App上，帮助老人申报。

　　NFC功能手机

　　供暖季开始前后，用户分别拍照上传燃气表数据，供暖季结束时所需补贴会自动存入APP账户，通过NFC功能手机即可刷入燃气卡充值。马英表示，自采暖用户要分两次上传燃气表数据：

　　第一次是今年10月15日至11月14日。(如您对自己申报的表底数有异议，可在11月14日前重新申报，采暖补贴计算将以您申报期内最新一次申报表底数为准。)

　　第二次是明年3月16日至4月15日。此时可查询两次申报表底数。

　　温馨提示：自助上传燃气数据还能参加抽奖活动，免费获得一定数量的燃气量。

　　苹果手机

　　由于国内苹果手机屏蔽了NFC支付功能，所以，苹果手机用户需另外购买蓝牙卡套，才能利用APP进行充值。马英表示，相关蓝牙卡套已通过测试，预计年底前用户就可以在燃气服务网点购买，每个卡套售价在50元以内。

　　如果自采暖用户使用的是苹果手机，可自行领取燃气补贴。本采暖季补贴领取时间为明年7月1日至9月30日期间，自采暖用户可到中国建设银行、北京农商银行和燃气集团服务网点办理领取。

　　目前，燃气集团普表用户有170余万户，CPU表用户有200万左右，IC卡表用户有150万左右。随着APP的上线，普表用户和CPU表用户在“北京燃气”APP注册并绑定燃气编号，可实现24小时随时购气充值。目前，市燃气集团正按照每年20万户左右的速率为IC卡表用户免费更换CPU表。

　　遇到故障，用户除拨打96777热线外，还可使用“北京燃气”APP即时报修，极大提高报修效率。

　　供暖气象会商将启动

　　如无异常气温变化，依据北京市规定，11月15日正式供暖。

　　本月下旬，相关部门将启动供暖气象会商，供热、气象、发展改革、财政和供热企业依据最新气象资料综合利用各种预测方法，研判气象学意义上的入冬时间，实施“看天供热”，如出现连续5天日平均气温低于5℃的情况，经市政府批准，将会启动提前供暖。临近采暖季结束，还将再次会商天气，实施“看天停热”。供暖、停暖气象会商一般会进行三次。

　　根据北京市相关规定，医院、敬老院、幼儿园等特殊场所可提前供热，其他有特殊需求的单位如要求提前供热，须与供热单位协商并支付额外热费。

　　北京暖气缴费入口：扫描下方二维码或微信搜索公众号关注墙根网，窗口回复“供暖”，即可在线查看北京暖气费多种缴费方式入口、今年的暖气费收费标准等相关信息。